How can I add arrival instructions?

Klare Anreiseinformationen sorgen für ein reibungsloses Check-in-Erlebnis für Ihre Gäste.

Sie können die Informationen zur Gästeanreise in Ihrem Holidu-Konto ganz einfach konfigurieren und aktualisieren – so geht’s:

So aktualisieren Sie Kontakt- und Anreiseinformationen

1. Melden Sie sich in Ihrem Holidu Gastgeber-Konto an und wählen Sie Ihre Unterkunft aus.
2. Klicken Sie im linken Menü auf Konfiguration.
3. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Gästeinformation zur Anreise.
4. Unter Kontaktinformationen klicken Sie auf Bearbeiten, um die Angaben der für den Check-in verantwortlichen Person zu aktualisieren (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse).
5. Unter Anreiseinformationen klicken Sie auf Bearbeiten, um Details wie folgende hinzuzufügen oder zu ändern:
   1. Hinweise zur Schlüsselübergabe
   2. Wegbeschreibung zur Unterkunft
6. Klicken Sie auf Speichern, sobald Sie die Informationen eingegeben haben.

Automatische Übersetzungen

• Mit dem Button In alle Sprachen übersetzen, können Ihre Anreiseinformationen automatisch in alle unterstützten Sprachen übersetzt werden.
• Wichtig: Stellen Sie sicher, dass Ihre Angaben korrekt und final sind, bevor Sie die Übersetzungsfunktion nutzen – so vermeiden Sie Fehler in den Übersetzungen.
• Sie können jede Sprache auch einzeln prüfen und bei Bedarf manuell anpassen (z. B. Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch, Italienisch, Niederländisch usw.).

Wichtige Hinweise

• Die Angaben im Bereich Anreiseinformationen (Kontaktperson, Schlüsselübergabe, Wegbeschreibung) werden automatisch an Ihre Gäste gesendet, sobald eine Buchung bestätigt wird.
• Ist die Sprache des Gastes verfügbar, erhält er die übersetzte Version automatisch.
• Wenn Sie die Anreiseinformationen nach bereits erfolgten Buchungen ändern, informieren Sie die betroffenen Gäste bitte manuell über die Änderungen.